沃尔玛一直在中国市场积极开发和推广沃尔玛“自有品牌”,推出“质优价更优”的自有品牌商品,覆盖了食品、家居用品、服装、鞋类等主打品类。自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品检测,确保每件商品都拥有领先同类品牌的优良品质;同时,自有品牌商品均由生产厂家直接生产,节省了中间环节,使售价比同类商品更具竞争力。
沃尔玛验厂是美商沃尔玛公司所制定的供应商标准手册,这份手册最新的版本是在2014年4月发行,前一个版本则是2012年1月发行。沃尔玛验厂要求供应商在员工的待遇、设施安全、供应商对环境的影响,以及道德的商业行为,必须符合这些标准。
沃尔玛验厂主要包括三大方面:
1、道德标准审核,也叫社会责任验厂,现在可接受BSCI,SEDEX,社会责任审核主要内容包括童工、强迫劳动、结社自由、歧视、工作时间、工资福利、健康环境安全等方面。沃尔玛的社会责任审核对消防和电气安全要求更加严格,只要出现问题点,均需要进行整改,重则需要来现场进行复审,轻则提交整改计划和整改证据。社会责任验厂现在是很多买家都是比较关注的一点。
第三方检测检验机构审核员的判定标准:整个社会责任审核出来的结果分成红橙黄绿四个等级,通常拿到黄色的等级,可以达到1年后再行跟进审核。
2、质量审核,全称为Factory Capability Capacity Assessment,即工厂产量及能力评估,简称FCCA验厂。第三方检测检验机构的FCCA验厂目的是审核工厂的产量及管理能力是否符合沃尔玛的产能和质量要求。FCCA验厂审核内容主要包括工厂设施与环境、质量管理体系、来料控制、生产和过程控制、内部测试、最终检验、人力资源和培训等方面。通过FCCA验厂,总分达到60分以上且严重问题点不得0分的,视为审核通过。否则可能需要来现场复审或者提交书面的改进计划及改进证据;
3、反恐审核, 全称 Supply Chain Security供应链安全审核,简称SCS验厂。SCS验厂主要关注的是:人员安全、危机意识、工厂出入控制、工厂安全、货柜和拖车安全、程序安全、信息安全、承包商安全等。SCS验厂通过要求达到71分且没有严重问题点,否则第三方检测检验机构审核员需要来现场进行跟进或者提交改进计划和改进证据。
Walmart验厂流程如下:
1.审核前会议
审核员到达工厂后,应首先会见工厂经理。工厂经理应提供工厂问卷。在这个阶段,审核员还将核实工厂的营业执照,并逐一核实工厂提交的材料。
2.工厂巡视
审核前会议结束后,审核人员将在工厂进行检查。一般来说,审核人员只需要工厂管理人员的最低协助。在尽可能少的监控下,审核人员可以以最有效的方式进行审核。当然,由于工厂规模不同,检查所需的时间也会不同。
3.员工访谈
员工访谈属于行为准则(供应商标准)的行业标准。员工应在生产区外单独面试。工厂经理应提供单独的面试室。工厂经理或其代表不得参加面试。
4.工厂文件审查
指定的第三方将采取现场检查等措施,以确保供应商标准的正确实施和实施。如果供应商未能通过工厂现场检查或拒绝接受工厂现场检查,相关文件将面临立即取消剩余订单、拒绝商品、退货、终止业务交易等后果。
5.总结会议
工厂管理人员的代表和/或供应商应在现场报告上签字,以确认改进措施。审核人员将撰写现场报告,包括审核过程中发现的违规行为和改进措施的建议。在总结会议期间,审核人员将讨论现场报告中提出的问题和改进措施。工厂经理和审核人员应在现场报告上签字确认。这可以确保工厂经理也有问题(违规)和补救建议记录。
Walmart验厂注意事项如下:
1.当天必须只能用公共用户名打开工厂电脑(注意电脑先关机再开机)。
2.工厂必须把各种报表都收好,如请假条、移交单、放行条等都不能随意放在桌面上,特别是要将休息日的报表藏好,只摆放正常上班的记录表。
3如果工厂有告示牌,一定要将罚款或者加班通知清除掉,**是把所有通告都清除。
4.在审核当天,如果员工工作需要用针(如挑撞、补衣等)必须戴上保护手指的针环,针工具盒一定要整理好,所有利器(如剪刀,勾针等)必须用绳子系
5.工作岗位需要穿戴个人防护用品的员工必须把防护用品穿戴在身上,如洗水科必须穿上水靴、围裙,戴上眼镜、口罩、手套;打毛科必须戴上口罩、耳塞、帽
6.所有没有受过BSC验厂员工访谈培训的新员工或者帮工,审核当天可以安排其不上斑,直到审核员离开为止,或者也可以马上安排给他们进行相关培训。
7工厂食堂的厨房必须注意卫生清洁,生食和熟食不可以摆放在一起,熟食一定要用盖子盖好。
8.工厂车间内的急救药箱里只能有外用药,内用药可以交给主管进行保管。